◎公司簡介
西北航空與西北聯營航空（Northwest Airlink）每天提供約1,400架次之飛航服務，其主要轉運中心位於底特律、明尼亞波利斯╱聖保羅、曼菲斯、東京與阿姆斯特丹。
西北航空營運的第一架班機於1926年10月1日起飛，由雙子城運送航空郵件至芝加哥。
西北航空於1927年起開始載運旅客。
西北航空開闢大圓航線，於1947年7月15日首航由雙子城飛往東京、漢城、上海及馬尼拉。
西北航空每週有超過200次直飛航班往返亞洲與美國各大小城市。

◎服務範疇
西北航空是全球第五大航空公司。西北航空與俄羅斯航空、墨西哥航空、法國航空、意大利航空、美國大陸航空、捷克航空、達美航空、荷蘭皇家航空以及大韓航空一齊組成全球性的航空聯盟 － 「天合聯盟」，提供全球旅客最綿密的航線網絡。 西北航空與其航空合作夥伴的航線遍佈六大洲、超過160個國家的900多個城市。

• 在美國境內，西北的航線遍及49州及哥倫比亞特區。

◎主要轉運城市
美國底特律、雙子城（明尼亞波利斯╱聖保羅）、曼菲斯、東京與阿姆斯特丹

◎各主要營運中心

• 總公司所在地：美國明尼蘇達州雙子城（明尼亞波利斯╱聖保羅）
• 訂位中心：美國巴爾的摩、明尼蘇達州Chisholm、雙子城（明尼亞波利斯╱聖保羅）、西雅圖（Tacoma）與佛羅里達州坦帕市
• 修護中心：美國明尼蘇達州Duluth、雙子城（明尼亞波利斯╱聖保羅）與日本東京
• 飛行員基地：安克拉治、底特律、檀香山、曼菲斯、雙子城（明尼亞波利斯╱聖保羅）
• 空服員基地：波士頓、底特律、檀香山、洛杉磯、曼菲斯、雙子城（明尼亞波利斯/聖保羅）、紐約（甘迺迪與拉瓜地亞機場）、舊金山、西雅圖（Tacoma）；與包括曼谷、香港、馬尼拉、大阪、北京、新加坡、台北以及東京等國際城市
• 空服員辦公室：阿姆斯特丹

◎員工數目
全球約有31,000名員工

◎航線擴展
由於西北航空於1986年併購了美國國內的共和航空公司(Republic Airlines)，使西北增加了底特律及曼菲斯兩個轉運城市，其航線系統也更加完善。1993年，西北航空與荷蘭皇家航空結盟，提供美國與世界各地其它航點快速、便捷的飛航服務。在1998年，西北航空更進一步與美國大陸航空發展更堅強的航空聯盟，提供美洲、亞洲與歐洲數百萬名旅客更多的航班服務與網絡。此外，西北航空更進一步和數家地區性航空公司結盟成為西北聯營航空(Northwest Airlink)，提供為數眾多的地區性轉運航班。