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航空公司自由行Q&A

什麼是航空公司的自由行?
航空公司套裝自由行,是航空公司為不想參加團體旅遊,又需要安排訂房住宿及接機服務的旅客設計的。產品內容包含來回機票、飯店住宿,早餐或機場接送等。出發日與回程日由旅客自行決定,旅遊停留天數可延長,價錢只比單純購買機票再多一點點錢,相當划算又便利。

我要在多久之前預訂?
航空公司套裝自由行需要在至少7-10天前預訂,因需由各航空公司確認訂位及飯店住宿。
什麼是保證金以及保證金作業?
「保證金」是指在啟程日前 7-10 個工作天內旅客須預先支付的費用。而所謂的「保證金作業」是指, ZUJI 足跡依旅客支付保證金情況下辦理訂位及訂房作業,並非保證一定有房。
訂位後、如何變更或取消?
1. 除「保證金作業」之訂房、飯店或航空公司促銷專案另有特殊規定外, 未開立票券前之變更或取消,不收取任何費用。
2. 如已開立票券後欲變更或取消時,將依航空公司退票作業規定辦理外, 本公司亦將酌收手續費。
  (詳情請參考
航空公司自由行退票須知>>)
我如何知道訂位結果?
收到您的訂購單後,將在48小時(週休則72小時)內回覆您訂購狀況。